Thuật ngữ

Mail Server – Máy chủ email
Email Service Provider (ESP)
Email Client – Ứng dụng email khách
CAN-SPAM
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) – Giao thức truyền thư đơn giản
Newsletter – Bản tin
Double Opt-In
Email Template
Email HTML
Email giao dịch
Domain Keys Identified Mail – DKIM
SPF – Sender Policy Framewor
Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)
Contact List

Các loại email marketing

Email chào mừng
Email bản tin
Email bán hàng
Email sự kiện
Email chăm sóc khách hàng
Email tự động hóa

Công cụ
Người nhận
Nội dung
Văn bản
Media
Kế hoạch

Chỉ số Email Marketing

Công cụ Email Marketing

Tại sao phải dùng công cụ email
Công nghệ hỗ trợ – Hệ thống tự động
Số lượng gửi email không bị giới hạn: Gmail chỉ gửi được tối đa 500 mail/ngày
Kiểm soát/Đo lường được: Tích hợp trình quản lý theo dõi được các chỉ sổ: Email được mở ra, Email được chuyển đổi, Huỷ đăng ký,
Tạo kịch bản