Người bán hàng cần

Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ
Hiểu rõ về công ty
Kiến thức về thị trường

Công việc của người bán hàng

Tạo ấn tượng tốt với khách hàng
Thu hút sự chú ý của khách hàng
Tạo dựng niềm tin với khách hàng
Thúc đẩy khách hàng mua hàng
Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng